سياسه الخصوصيه
تقوم شركة سفن اساكيز بتشغيل تطبيق Book Tutor و تحدد سياسة الخصوصية هذه
كيف تستخدم سفن اسكايز وتحمي أي معلومات تقدمها عند استخدام هذا التطبيق٠
نحن نحترم خصوصيتك ونريد تعزيز الثقة على الإنترنت. على هذا النحو ، نشعر أنه من الضروري أن نكشف لك عن المعلومات التي يجمعها هذا التطبيق ويتتبعها وماذا نفعل بالمعلومات التي نجمعها.
عدد الموظفين الذين يمكنهم الوصول إلى هذه المعلومات والمشاركين في إدارة هذه المعلومات محدود وعلى أساس الحاجة إلى المعرفة فقط. نحن نستخدم تقنية أمان متقدمة لمنع وصول أشخاص غير مصرح لهم إلى أجهزة الكمبيوتر الخاصة بنا. من المهم بالنسبة لك الحماية من الوصول غير المصرح به إلى معرف تسجيل الدخول / كلمة المرور والكمبيوتر الخاص بك. تأكد من حماية كلمة المرور المستخدمة للوصول إلى خدماتنا.
الأمان
نحن ملتزمون بضمان أن تكون معلوماتك آمنة. من أجل منع الوصول غير المصرح به أو الإفصاح ، قمنا بوضع إجراءات مادية وإلكترونية وإدارية مناسبة لحماية وتأمين المعلومات التي نجمعها عبر الإنترنت.
ما نجمعه
معلومات مهمة:
لن تقوم تفوم مؤسسة سيفن بتمرير أي تفاصيل بطاقة خصم / ائتمان إلى جهات خارجية.
تتخذ مؤسسة سفن اسكايز الخطوات المناسبة لضمان خصوصية البيانات وأمانها ، بما في ذلك من خلال منهجيات الأجهزة والبرامج المختلفة. ومع ذلك ، لا يمكن ضمان أمان أي معلومات يتم الكشف عنها عبر الإنترنت.
ليست مسؤولة عن سياسات الخصوصية الخاصة الخارجه
إذا قدمت أي معلومات إلى هذه الأطراف الثالثة، فقد يتم تطبيق قواعد مختلفة بشأن جمع واستخدام معلوماتك الشخصية. يجب عليك الاتصال بهذه الكيانات مباشرة إذا كان لديك أي أسئلة حول استخدامهم للمعلومات التي يجمعونها.
قد يتم تغيير أو تحديث سياسات الموقع الإلكتروني والشروط والأحكام من حين لآخر لتلبية المتطلبات والمعايير. لذلك ، يتم تشجيع العملاء على زيارة هذه الأقسام بشكل متكرر لتحديث التغييرات على موقع الويب www.bookTutor.com. ستكون التعديلات سارية المفعول في يوم نشرها.
إذا اخترت تقييد جمع معلوماتك السرية والشخصية أو استخدامها ، "يرجى عدم المتابعة والخروج من موقعنا الإلكتروني"
إذا كان لديك أي استفسارات أو مشكلات تتعلق بمعلوماتك أو سياسة الخصوصية الخاصة بنا، فاكتب إلينا في أي وقت عن طريق البريد الإلكتروني عل
سياسيه. الالغاء والاسترداد
سيتم رد المبالغ إلى الحساب الذي تم استلام الرسوم منه. سيتم رد المبالغ بحسب الشروط والأحكام في غضون ٥-١٠ عمل من تقديم طلب الاسترداد.
الإلغاء واسترداد المبالغ المدفوعة
السياسة العامة لدينا
عند إجراء حجز من خلال تطبيق Book ztutorمع معلم أو معلمه فإنك تقبل وتوافق على سياسة الإلغاء واسترداد المبالغ المدفوعة ذات الصلة للمعلم أو المعلمه وعلى شروط وأحكام إضافية .
قبل بداية الدرس
استرداد كامل المبلغ إذا قمت بإلغاء الدرس خلال الساعة الأولى من إنشاء الحجز.
استرداد كامل المبلغ في حالة تم الإلغاء قبل بداية الدرس بعدد الساعات المحدد من قبل المدرس والمذكور في صفحته وعند اختيارك آلية الدفع.
استرداد كامل المبلغ في حالة تم إلغاء الدرس من قبل المدرس.
بعد الدرس
استرداد كامل المبلغ إذا لم تكن راضياً عن الساعة الأولى للمدرس وقمت بالإبلاغ عن ذلك عبر التطبيق في غضون 24 ساعة من وقت بدء الدرس.
استرداد كامل المبلغ في حالة عدم حضور المدرس وقمت بالإبلاغ عن ذلك عبر التطبيق و في غضون 24 ساعة من وقت بدء الدرس و لم يتم الاتفاق معك من خلال التطبيق و تغير الموعد مسبقا.
حالة عدم حضور الطالب للدرس
يرجى العلم بأنه في حال عدم حضور الطالب للدرس وفقا للموعد الذي قام باختياره عند اتمام عملية الحجز فأنه يفقد حقه في استرداد رسوم الدرس ولا يحق له المطالبة في استرداد قيمته.
سياسة إلغاء الباقات الشهريه او منهج كامل:
يرجى العلم بانه في حال الرغبة في عدم استكمال الباقات أو الغاء ما تبقى منها , فان قيمة الاسترداد والاسترجاع في الرصيد تحسب بناءا على قيمة الدرس الفعلي (القيمة الاصلية) قبل الخصم وليس قيمة الدرس المخفضة.
سياسة المساعدة في الواجبات والاختبارات:
نحيطكم علماً ان تطبيق Book Tutor توفر خدمة المساعدة في الواجبات والتحضير للاختبارات وليس حل الواجبات والمشاركة في الاختبارات ونخلي مسؤوليتنا الكاملة في حال تم ذلك بتنسيق مع المدرس دون علم شركه سفن اسكايز و ان سياسة الاسترداد في التطبيق لا تشمل حل الواجبات و انما المساعده في حل الواجبات والمشاركه في تحضير الطالب للاختبارات .
معلومات التواصل في حال طلب استرجاع
ايميل :
sevenyenen7.com
واتس اب:
781008788
سياسة الخصوصية
تقوم مؤسية سيفن اسكايز بتشغيل تطبيق Book Tutor
تحدد سياسة الخصوصية هذه كيف تستخدم مؤسسة سيفن اسكايز وتحمي أي معلومات تقدمها عند استخدام هذا التطبيق.
نحن نحترم خصوصيتك ونريد تعزيز الثقة على الإنترنت. على هذا النحو ، نشعر أنه من الضروري أن نكشف لك عن المعلومات التي يجمعها هذا الموقع ويتتبعها وماذا نفعل بالمعلومات التي نجمعها.
عدد الموظفين الذين يمكنهم الوصول إلى هذه المعلومات والمشاركين في إدارة هذه المعلومات محدود وعلى أساس الحاجة إلى المعرفة فقط. نحن نستخدم تقنية أمان متقدمة لمنع وصول أشخاص غير مصرح لهم إلى أجهزة الكمبيوتر الخاصة بنا. من المهم بالنسبة لك الحماية من الوصول غير المصرح به إلى معرف تسجيل الدخول / كلمة المرور والكمبيوتر الخاص بك. تأكد من حماية كلمة المرور المستخدمة للوصول إلى خدماتنا.
الأمان
نحن ملتزمون بضمان أن تكون معلوماتك آمنة. من أجل منع الوصول غير المصرح به أو الإفصاح ، قمنا بوضع إجراءات مادية وإلكترونية وإدارية مناسبة لحماية وتأمين المعلومات التي نجمعها عبر الإنترنت.
ما نجمعه
معلومات مهمة:
لن تقوم مؤسسة سيفن اسكايز بتمرير أي تفاصيل بطاقة خصم / ائتمان إلى جهات خارجية.
تتخذ مؤسسه سيفن اسكايز الخطوات المناسبة لضمان خصوصية البيانات وأمانها ، بما في ذلك من خلال منهجيات الأجهزة والبرامج المختلفة. ومع ذلك ، لا يمكن لـ تطبيق Book Tutor ضمان أمان أي معلومات يتم الكشف عنها عبر الإنترنت.
مؤسسة سيفن اسكايز ليست مسؤولة عن سياسات الخصوصية الخاصة بالمواقع التي ترتبط بها.
إذا قدمت أي معلومات إلى هذه الأطراف الثالثة، فقد يتم تطبيق قواعد مختلفة بشأن جمع واستخدام معلوماتك الشخصية. يجب عليك الاتصال بهذه الكيانات مباشرة إذا كان لديك أي أسئلة حول استخدامهم للمعلومات التي يجمعونها.
قد يتم تغيير أو تحديث سياسات التطبيق الإلكتروني والشروط والأحكام من حين لآخر لتلبية المتطلبات والمعايير. لذلك ، يتم تشجيع العملاء على زيارة هذه الأقسام بشكل متكرر لتحديث التغييرات على موقع الويب. ستكون التعديلات سارية المفعول في يوم نشرها.
إذا اخترت تقييد جمع معلوماتك السرية والشخصية أو استخدامها ، "يرجى عدم المتابعة والخروج من تطبيق Book Tutor الإلكتروني"
إذا كان لديك أي استفسارات أو مشكلات تتعلق بمعلوماتك أو سياسة الخصوصية الخاصة بنا، فاكتب إلينا في أي وقت عن طريق البريد الإلكتروني على
سياسات اخرى:
سياسة اعتماد واختيار معلم في تطبيق Book Tutor :
تتبع مؤسسة سفن اسكايز سياسة واضحة ومفصلة لآلية انضمام المعلمين للتطبيق وللتحقق من تقديم الجودة التعليمية المرجوة لنيل رضى المتعلم، ويكون ذلك عن طريق إلزام المعلمين ببعض الخطوات والإجراءات التي تضمن تأهيلهم، وانضمامهم في التطبيق بأعلى جودة وكفاءة تعليمية وتتلخص بما يلي:
يقوم المعلم بتعبئة نموذج التسجيل للانضمام للتطبيف كمعلم , وتقوم المؤسسة بدورها بمتابعة الطلبات واختيار ملفات المعلمين الأعلى جودة، ثم يتم التواصل معهم عبر الواتساب لإكمال نموذج التسجيل بالإضافة للرد على الاستفسارات الخاصة بعملية التسجيل وإرشادهم لكيفية إكمال معلومات الملف بالمستوى المطلوب.
يتم التحقق من كفاءة وصحة المعلومات المدخلة في كل طلب تسجيل بما يتناسب مع معايير، ومتطلبات المنصة من خلال فريق خدمة المعلمين والتحقق من توافق خبرات المدرس مع ما تمت تعبئته في النموذج.
من الضروري للعملم اجتياز اختبار الكفاءه المعد من قبل امؤسسة سيفن اسكايز و الحصول على نتجه تأهلك للقبول بك كمعلم فريد لدينا
بعد اكمال الطلب والموافقة عليه يتم تحديد موعد للمقابلة الشخصية والتي تعقد اونلاين عبر برنامج الزووم مع كل من المعلم واحد افراد خدمة المعلمين في التطبيق للتحقق من الهوية والمعلومات التي تمت تعبئتها في نموذج التسجيل وايضا لارفاق الشهادات والموهلات العلمية والتحقق من الالتزام بالسياسات الوطنية ومعايير التدريس الحديثة.
يطلب من المعلم تحضير درس تجريبي، ويتم حضوره بإشراف أحد أعضاء فريق خدمة المعلمين للتحقق من كفاءة المعلم في تقديم الخدمة وقبل اعتماده للتدريس في التطبيق، وبعد ذلك يكون القرار بالقبول أو الرفض. ويتم تفعيل حساب المعلم الذي قد تم قبوله.
تتم متابعة اداء المعلم من خلال التغذية الراجعة بعد الانتهاء من كل درس.
متابعة التقييمات الواردة من المتعلمين عبر التطبيق
حمل التطبيق الان
مساعدة فورية في المذاكرة او حل الواجبات او التحضير للاختبارات، تحدث مباشرة مع المدرسين
سياسة الاسترداد
سيتم استرداد المبالغ إلى الحساب الذي تم استلام الرسوم منه. سيتم ارجاع المبالغ بحسب الشروط والأحكام في غضون ٦ أيام عمل من تقديم طلب الاسترداد.
الإلغاء واسترداد المبالغ المدفوعة
السياسة العامة
عند إجراء حجز من خلال تطبيق Book Tutor أو معلم فإنك تقبل وتوافق على سياسة الإلغاء واسترداد المبالغ المدفوعة ذات الصلة للمدرب أو المعلم وعلى شروط وأحكام إضافية من تطبيق Book Tutor.
قبل بداية الدرس
استرداد كامل المبلغ إذا قمت بإلغاء الدرس خلال الساعة الأولى من إنشاء الحجز.
استرداد كامل المبلغ في حالة تم الإلغاء قبل بداية الدرس بعدد الساعات المحدد من قبل المدرس والمذكور في صفحته وعند اختيارك آلية الدفع.
استرداد كامل المبلغ في حالة تم إلغاء الدرس من قبل المدرس.
بعد الدرس
استرداد كامل المبلغ إذا لم تكن راضياً عن الساعة الأولى للمدرس وقمت بالإبلاغ عن ذلك عبر لوحة التحكم في غضون 24 ساعة من وقت بدء الدرس.
استرداد كامل المبلغ في حالة عدم حضور المدرس وقمت بالإبلاغ عن ذلك عبر لوحة التحكم في غضون 24 ساعة من وقت بدء الدرس.
سياسة عدم حضور الطالب للدرس
يرجى العلم بأنه في حال عدم حضور الطالب للدرس وفقا للموعد الذي قام باختياره عند اتمام عملية الحجز فأنه يفقد حقه في استرداد رسوم الدرس ولا يحق له المطالبة في استرداد قيمته.
سياسة إلغاء الباقات المستعملة:
يرجى العلم بانه في حال الرغبة في عدم استكمال الباقات المستعملة أو الغاء ما تبقى منها , فان قيمة الاسترداد والاسترجاع في الرصيد تحسب بناءا على قيمة الدرس الفعلي (القيمة الاصلية) قبل الخصم وليس قيمة الدرس المخفضة
سياسة الاستفادة من الرصيد المجاني :
يقوم تطبيق Book Tutor بمنح رصيد مجاني للطلاب على مدار العام الدراسي, يرجى العلم بأنه في حالة الرغبة بإلغاء الدروس أو الباقات المستعملة والمحجوزة باستخدام الرصيد المجاني ,فإن فيمة الاسترجاع في الرصيد تحسب بعد خصمه , حيث أن الرصيد المجاني غير مسترد ويخصم من سعر الباقة أو الدرس عند الإلغاء
سياسة المساعدة في الواجبات والاختبارات:
نحيطكم علماً ان منصة مدربي توفر خدمة المساعدة في الواجبات والتحضير للاختبارات وليس حل الواجبات والمشاركة في الاختبارات ونخلي مسؤوليتنا الكاملة في حال تم ذلك بتنسيق مع المدرس دون علم المؤسسة وان سياسة الاسترداد في الموقع لا تشمل حل الواجبات والمشاركة في الاختبارات .
معلومات التواصل في حال طلب استرجاع
ايميل :
واتس اب
٧٨١٠٠٨٧٨٨
البريد الإلكتروني:
جميع الحقوق محفوظة لدى Book Tutor
